1. 프로그램 개요
1) 프로그램명 : 2019년 하반기 이용자 간담회
2) 일시 : 2019년 12월 10일(화) 13:00-14:30
3) 장소 : 3층 회의실
4) 참가자(및 인원수): 복지관 이용자 25명, 직원 5명(관장, 사업부장, 지역권익옹호팀장, 시설관리팀장, 담당자)
2. 이용자간담회 안건 및 답변, 조치사항 결과
안건 | 답변 및 조치사항 |
휴게실 확장 날씨가 추워지면서 실내로 들어오는 사람들로 인해 휴게실과 1층 로비에 공간이 부족합니다. | 2019. 12. 16부터 1층 식당에서 휴식할 수 있도록 개방하겠습니다. 개방시간: 오후 1시 30분 ~ 오후 4시 |
보호자 운동기구 사용 제한 활동보조인 또는 요양보호사 중 체력단련실 운동기구를 사용하는 경우가 있는데 사용하지 못하도록 해주세요. | 간담회에 참여한 이용자들의 동의를 얻어 기존처럼 이용자의 이용이 적은 시간에 보호자들이 운동기구를 사용할 수 있도록 하겠습니다. |
목욕탕 -자동 등밀이 기계 설치 및 내부청소 | 목욕탕 탕 내부에 자동 등밀이 기계를 설치하는 것은 위생 및 협소한 공간으로 인해 설치가 어렵습니다. 탈의실 내부 청소는 담당자에게 공지하여 청결을 유지하도록 하겠습니다. |
여자휴게실 옷걸이 추가 설치 여자휴게실에 가로형으로 옷걸이가 설치되어 있지만 겨울이 되니 옷이 많아져 공간이 부족합니다. | 여자휴게실에 옷걸이가 있어 추가 하는 것은 공간상 어려움이 있으니 현재 설치되어 있는 옷걸이를 활용해주시기 바랍니다. |
시민시장 주차장 운동 공간 의자 배치 | 안산시청 상생경제과에 문의한 결과, 적극 검토해보겠다는 의견을 주었습니다. |
셔틀버스 이용에 대한 불편사항 현재 화랑유원지에서 탑승을 하고 있는데 거기까지 가는데 불편합니다. | 오전 9시 1분 원초어린이집 도로변 버스정류장에서 이용하시기 바랍니다. |
남자휴게실 장기 보관 남자휴게실에서 장기를 외부 사람들이 가져가서 이용자 개인 사물함에 넣어서 보관하고 있습니다. 복지관에서 관리를 해주었으면 좋겠습니다. | 현재 구비되어 있는 장기판에 ‘안산시장애인복지관’이라고 작성하여 남자휴게실에 있는 서랍장에 넣어 보관하도록 하겠습니다. 필요하신 분들은 서랍장에서 꺼내거나 신미영 운동지도사에게 이야기해주시기 바랍니다. |
식당 반찬 식당 반찬 중 질기거나 섭취하기 어려운 반찬들이 나오는 경우가 간혹 있는데 질기지 않도록 부드럽게 조리를 해주었으면 합니다. | 질긴 반찬을 조리방법으로 부드럽게 만드는 것은 식품 특성상 어려움이 있습니다. 질기거나 섭취하기 어려운 반찬이 나왔을 때 주방에 가위를 달라고 하거나 직접 자르기 어려운 경우 영양사에게 잘라달라고 요청해주시기 바랍니다. |
공지사항 | |
1) 2020년 복지관 개방시간 안내 - 월~금: 오전 8시 - 토: 오전 8시 30분 |